售后服務-深圳市威爾利實業有限公司

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為了不斷滿足客戶的需求，達到優質服務的目的，我公司制訂如下售后服務細則：

一、我公司已向太平洋財產保險有限公司投保產品責任險。
凡我公司售出的電涌保護產品，自產品交貨之日起，一年內，達不到應有的保護效果，而致使被保護的設備受電磁脈沖損壞的，太平洋財產保險有限公司承擔其直接經濟損失賠償責任。
二、凡我公司售出的電涌保護產品，保修期內，因質量原因造成不能正常工作的，本公司免費更換。
三、售后服務響應時間為48小時。
售后服務部接到客戶事故通知后，維修工程師于上述時間內到達事故現場，調查事故原因，盡快排除故障，并于48小時內提交事故原因報告、處理意見及需進一步采取的整改措施。
四、終身跟蹤服務。

深圳市威爾利實業有限公司
公司地址：深圳市南山區西麗大勘楊門工業區18號
公司郵編：518040
公司電話：(0755) 82984800(40線)
公司傳真：(0755) 82984900
技術咨詢電話：800 830 9490
E-mail：vole-sz@vole.com.cn

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